Atelier Expert: le concept de garagistes indépendants toutes marques
Présentation
Fort de son ancrage depuis 2014 en territoire wallon, sa contribution à l’activité économique et à l’emploi de la région, Atelier Expert a pour mission le développement et l’accompagnement de garagistes indépendants.
En constante évolution le secteur automobile connaît de fortes mutations technologiques.
Faire entretenir votre véhicule par un garagiste Atelier Expert, c’est respecter le cahier des charges et préconisations du constructeur.
C’est aussi profiter du prix juste, d’un accueil, d’un service de qualité et d’une ambiance agréable. La qualité et la proximité est notre priorité absolue, et vous en ferez l’expérience dans l’ensemble de nos services.
Vous rencontrez un problème avec votre véhicule ? Chez Atelier Expert, vous êtes au bon endroit. Pour le diagnostic, l’entretien, le contrôle technique, les réparations, la carrosserie ou la peinture, votre garagiste hautement qualifié est toujours à votre service !
De plus, chez Atelier Expert vous conservez la garantie du constructeur. Chaque partenaire Atelier Expert est sélectionné avec le plus grand soin afin de répondre aux exigences croissantes de qualité. Le réseau et le personnel d’Atelier Expert bénéficient des dernières technologies de diagnostic et des programmes de formations continues sur mesure.
Votre spécialiste Atelier Expert s’engage à vous servir et intervient sur tout type d’opération de la plus simple à la plus complexe sur votre véhicule au quotidien !
Nos atouts
Expertise
Avec vous, nous mettons nos compétences au profit de vos besoins automobiles.
Esprit d'équipe
Avec vous, nous entraînons toujours notre réseau Atelier Expert à aller de l’avant.
Loyauté
Avec vous, assurons une fidélité sans faille.
Adaptabilité
à tous vos problèmes.
Persévérance
Avec vous, nous irons jusqu’au bout de vos projets.
Nos valeurs
Expertise
Nous valorisons le savoir-faire de nos équipes. Pouvoir offrir un service de qualité est un challenge quotidien, dès lors chaque garagiste Atelier Expert met en avant la formation continue de chaque collaborateur.
Cette expertise est une volonté présente à chaque maillon de l’entreprise car le monde automobile est en constante mutation technologique. En tant que professionnel de l’automobile nous devons répondre à ces exigences.
La satisfaction client
Qu’elle soit interne ou externe, la satisfaction client passe par une écoute attentive et précise. Cette satisfaction nécessite de comprendre les attentes et de répondre de manière précise à la demande.
Cette satisfaction vise un travail de conseil et d’anticipation pour être force de proposition.
Agilité
Chaque garagiste Atelier Expert fonctionne avec souplesse dans son organisation au quotidien, afin d’accueillir les clients en fonction du besoin constaté et de rendre le meilleur service.
Atelier Expert s’adapte à son environnement et aux différentes situations
Nos engagements
Garanties
Chez votre garagiste de proximité Atelier Expert, chaque intervention se fait en conformité avec le cahier des charges du constructeur, dès lors, vous bénéficiez de la garantie légale du constructeur.
A ce jour, vous êtes libre de faire entretenir votre véhicule dans votre garage Atelier Expert, tout en conservant la garantie constructeur. N’hésitez plus un seul instant.
Prise de rendez-vous en ligne
Les garagistes Atelier Expert s’engagent à vous recevoir et contrôler votre véhicule au moment qui convient le mieux en fonction de votre emploi du temps et des spécificités de votre véhicule. Nous tenons compte de vos besoins et du suivi de votre véhicule sur le long terme.
La prise de rendez-vous avec votre garagiste le plus proche se fait via notre site internet 24/24. Les plages horaires d’ouverture de nos partenaires Atelier Expert vous offre un large choix de prise de rendez-vous.
Gagnez du temps et simplifiez-vous grandement la vie avec votre spécialiste Atelier Expert.
Proximité et satisfaction client
Atelier Expert est un service de proximité. Trouvez votre spécialiste Atelier Expert au plus proche de chez vous dans un rayon maximum de 15 km. Notre engagement client passe par une écoute active, des actions commerciales efficaces, des bons plans, une communication ciblée; et la garantie de 2 ans sur l’ensemble de nos pièces détachées.
Un service de qualité au prix le plus juste
Votre garagiste Atelier Expert s’engage à pratiquer la transparence et le prix le plus juste lors de son intervention sur votre véhicule, toujours en concertation avec vous et uniquement avec votre accord, en examinant la solution la plus adaptée et en vous expliquant le détail du travail effectué.
Bénéficiez en moyenne de tarifs 20% moins cher par rapports aux prestations chez votre concessionnaire.
Respect des délais et du plan d’entretien
Votre garagiste Atelier Expert s’engage à pratiquer la transparence et le prix le plus juste lors de son intervention sur votre véhicule, toujours en concertation avec vous et uniquement avec votre accord, en examinant la solution la plus adaptée et en vous expliquant le détail du travail effectué.
Bénéficiez en moyenne de tarifs 20% moins cher par rapports aux prestations chez votre concessionnaire.
Atelier Expert votre garagiste indépendant multimarques
Trouvez en chacun des Atelier Expert de véritables professionnels de la mécanique. Des techniciens et mécaniciens à votre écoute quel que soit votre besoin (par exemple un dépannage, une vidange, un entretien de climatisation, un remplacement de plaquettes de frein, d’essuie-glace, de batterie, de pneus ou pour toutes interventions plus techniques.)
Le respect de l’environnement
Chez Atelier Expert, votre garagiste se soucie de votre véhicule et de l’environnement. Votre spécialiste met en place un processus d’analyse, de diagnostic et veille à ce que votre véhicule ainsi que le moteur soient parfaitement entretenus de manière à réduire les rejets de gaz polluants. Toutes les huiles et consommables divers sont recyclés.
Sécurité du véhicule
En tant que garagiste réparateur, chaque partenaire Atelier Expert s’assure que votre véhicule ou utilitaire soit en état de circuler en toute sécurité. Nous nous assurons de vérifier visuellement et techniquement celui-ci en fonction de l’âge, de son état, du modèle et de son usage.
A chaque passage, il y a lieu de procéder aux vérifications des pneus et de leur pression, au bon fonctionnement de tout système d’éclairage, à l’état apparent du moteur ainsi que les niveaux de fluides, à la capacité de charge de la batterie …
Véhicule de courtoisie
Poursuivez vos activités pendant une révision ou une réparation. Votre garage peut mettre à votre disposition un véhicule de remplacement pour tous vos déplacements.
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